ИТС отраслевой

ИТС отраслевой
1 500 р.
  •  

     

    ИТС отраслевой

    Фирма "1С" выпускает программные продукты "1С:Предприятие" для автоматизации деятельности организаций, а также оказывает пользователям всестороннюю информационно-технологическую и методическую поддержку, целью которой является эффективное использование программных продуктов и их поддержание в актуальном состоянии.  

    Комплексная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). Оформляя договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), пользователи программ "1С" получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С".

    В сопровождении пользователей программных продуктов, совместно разработанных фирмой "1С" и партнерами (решения 1С-Совместно), также принимают участие партнеры – разработчики отраслевого или специализированного решения, оказывающие услуги сопровождения по конфигурации. Описание отраслевых и специализированных программных продуктов представлено на сайте solutions.1c.ru.

    В целях унификации условий и обеспечения высокого уровня качества сопровождения 1С-Совместных решений с 2011 г. введены единые для партнеров-разработчиков регламенты сопровождения 1С-Совместных решений, разработанные с учетом принципов Системы Менеджмента Качества (СМК), введены нормативы на сроки выпуска обновлений продуктов.  Ввод этих регламентов позволил обеспечить качество сопровождения совместных решений на уровне "хорошо" и "отлично", что подтверждается данными регулярных опросов пользователей и партнеров, а также награждениями лучших совместных решений.

    В течение  периода льготного сопровождения пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления платформы и конфигурации без дополнительной оплаты. По истечении этого срока обслуживание, как по платформе, так и по конфигурации продолжается на платной основе.

    В связи с ростом числа 1С-Совместных решений и случаев использования нескольких конфигураций одной организацией, возникла потребность в унификации схемы оплаты пользователями консультаций и обновлений по отраслевым и специализированным решениям, а также стандартизации порядка обслуживания пользователей, для этого с 28.01.2014 г. вводится сопровождение отраслевых и специализированных программных продуктов в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой.

     

  •  

     

    Назначение 1С:ИТС отраслевой

    1С:ИТС Отраслевой предназначен для пользователей конфигураций 1С-Совместных решений.

    С 28.01.2014. сопровождение программных продуктов  будет осуществляться только при наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данные программные продукты. Компания «Союз» и другие партнёры вправе оказывать консультационные услуги пользователям ПП, а также обновлять ПП только при наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный ПП,  либо если для пользователя действуют правила "Переходного периода" (подробнее см. ниже).

    С 28.01.2014г. сервис 1С:ИТС Отраслевой (консультации разработчика ПП, доступ к форуму и к обновлениям конфигураций, поддерживаемых по 1С:ИТС Отраслевой) будет предоставляться:

    1. Пользователям, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС ранее 01.03.2014г. Сервис предоставляется до окончания срока действующего договора 1С:ИТС (Переходный период).
    2. Пользователям, активировавшим сервис 1С: ИТС Отраслевой, у которых начало срока действия договора 1С: ИТС после 01.03.2014г.

    "Переходный период". Если у пользователей отраслевых и специализированных программных продуктов, перечисленных в Приложении №1 есть действующий договор 1С:ИТС на данные ПП, а начало действия этого договора ранее 01.03.2014г., то он сможет до окончания текущего срока действия договора 1С:ИТС получать обслуживание в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой без дополнительной платы. При пролонгации (или заключении нового) договора 1С:ИТС, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по указанным в Приложении №1 программным продуктам, пользователю необходимо будет активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой.

    Сервис 1С:ИТС Отраслевой может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС ТЕХНО, ИТС БЮДЖЕТ).

    Пользователи, приобретающие указанные в Приложении №1 отраслевые и специализированные программные продукты после 28.01.2014г., получают в составе продукта пин-код для активации льготного сопровождения 1С:ИТС Отраслевой на 3 месяца. При пролонгации договора 1С:ИТС (после льготного периода), или заключении нового договора, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения, по указанным в Приложении №1 программным продуктам, пользователю необходимо будет активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой  на платной основе.

    1С:ИТС Отраслевой должен быть активирован на каждый ПП, зарегистрированный у пользователя, например, если у пользователя есть два различных ПП, и необходимо сопровождение обоих программных продуктов, то необходима активация двух 1С:ИТС Отраслевой – по одному на каждый ПП.

    Без действующего договора 1С:ИТС и активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь не лишается права использования ранее приобретенного отраслевого или специализированного программного продукта, указанного в Приложении №1, ПП продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать ПП только с теми обновлениями отраслевой или специализированной конфигурации от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой. За пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в отраслевую или специализированную конфигурацию (доработок) с помощью штатных средств, входящих в поставку программного продукта, но он не может использовать выпускаемые фирмой "1С" обновления данной конфигурации.

    С 30.04.2014г. из состава 1С:ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО исключаются обновления конфигураций для строительства и ЖКХ, указанные в Приложении №1 в связи с переводом их сопровождения на сервис 1С:ИТС Отраслевой, доступ к обновлениям осуществляется через сайт http://users.v8.1c.ru/. Предоставление данного доступа осуществляется по описанным ниже условиям сопровождения, установленным для отраслевых и специализированных решений, указанных в Приложении №1.

    Правила сопровождения типовых конфигураций, входящих в состав 1С-Совместных решений (многие решения в комплекте содержат как отраслевую, так и типовую конфигурацию, на которой создана отраслевая), не меняются. Оформлять 1С:ИТС Отраслевой для сопровождения типовых конфигураций и платформы, входящих в комплект программного продукта 1С-Совместно не требуется. Для доступа к линии поддержки и обновлениям отраслевой конфигурации нужно оформить 1С:ИТС Отраслевой.

     

  •  

     

    Стоимость ИТС отраслевой

    1С:ИТС Отраслевой классифицируется по вариантам поставки и срокам сопровождения. Срок сопровождения подразделяется на 1 (один) и 12 (двенадцать) месяцев.

    По стоимости сопровождения 1С:ИТС Отраслевой подразделяется на две категории:

    • 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории
    • 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории

    1С:ИТС Отраслевой различается по категориям из-за различного уровня сложности и стоимости сопровождаемых конфигураций, различного объема услуг, предоставляемых пользователям широкого спектра отраслевых и специализированных решений. При этом гарантированный перечень предоставляемых услуг по ним одинаков.

    Для каждого ПП подходит только одна из категорий 1С:ИТС Отраслевой: либо "1-й категории", либо "2-й категории". Какая категория 1С:ИТС Отраслевой нужна для конкретного продукта, можно узнать на сайте http://solutions.1c.ru/articles/ITSEnterpriseContainer.

    С 28.01.2014 г. сервис 1С:ИТС Отраслевой поступает в продажу через Компанию «Союз» (конверт с активационным листом) и через интернет-магазин (электронная версия).

    Стоимость сопровождения конфигураций в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой при приобретении через Компанию «Союз»:

    Код

    Наименование

    Рекомендованная розничная цена, руб.

    4601546099105

    1С:ИТС Отраслевой 1-й категории, активация сопровождения на 1 месяц (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие" 1-й категории на 1 месяц).

    1 500

    4601546099112

    1С:ИТС Отраслевой 1-й категории,  активация сопровождения на 12 месяцев (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие" 1-й категории на 12 месяцев).

    12 000

    4601546113504

    1С:ИТС Отраслевой 2-й категории, активация сопровождения на 1 месяц (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие" 2-й категории на 1 месяц).

    3 000

    4601546113511

    1С:ИТС Отраслевой 2-й категория, активация сопровождения на 12 месяцев (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие" 2-й категории на 12 месяцев).

    24 000

     

    Стоимость сопровождения конфигураций в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой при приобретении через интернет-магазин (выше, чем при приобретении через партнеров):

    Код

    Наименование

    Продажа через интернет-магазин, в руб.

    4601546105448

    1С:ИТС Отраслевой 1-й категории, активация сопровождения на 1 месяц, электронная версия

    (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие"    1-й категории на 1 месяц, электронная версия).

    1 650

    4601546105455

    1С:ИТС Отраслевой 1-й категории, активация сопровождения на 12 месяцев, электронная версия

    (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие"    1-й категории на 12 месяцев, электронная версия).

    13 200

    4601546105462

    1С:ИТС Отраслевой 2-й категории, активация сопровождения на 1 месяц, электронная версия

    (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие"     2-й категории на 1 месяц, электронная версия).

    6 600

    4601546105479

    1С:ИТС Отраслевой 2-й категории, активация сопровождения на 12 месяцев, электронная версия

    (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие"    2-й категории на 12 месяцев, электронная версия).

    52 800

     

    Типовые ситуации и возможные комбинации 1С:ИТС Отраслевой

    (для примера расчета взят 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории, период расчета - год)

    Описание типовой ситуации у пользователя

    Возможный набор ИТС

    Стоимость на 12 мес.

    1

    Одно отраслевое решение, используется отраслевая конфигурация

    1С:ИТС ПРОФ
    + 1С:ИТС Отраслевой

    или

    1С:ИТС Техно
    + 1С:ИТС Отраслевой

    47 592 р. (35 592 + 12 000)

    или

    27 036 р. (15 036 + 12 000)

    2

    Одно типовое решение и одно отраслевое решение, используется отраслевая конфигурация

    3

    Одно отраслевое решение, используется только типовая конфигурация, входящая в состав поставки отраслевого решения

    1С:ИТС ПРОФ

    или

    1С:ИТС Техно

    35 592 р.

    или

    15 036 р.

    4

    Одно типовое решение, одна лицензия для удаленного офиса и два различных отраслевых (специализированных) решения

    1С:ИТС ПРОФ + 1С:ИТС для удаленного офиса

    + 1С:ИТС Отраслевой + 1С:ИТС Отраслевой

    62 692 р. (35 592 + 3 100 + 12 000 + 12 000)

     

    Для расчета стоимости сервиса 1С:ИТС Отраслевой в конкретных случаях рекомендуем обращаться в Компанию «Союз», тел.: 240-34-38.

    1С:ИТС Отраслевой при приобретении через Компанию «Союз» поставляется в виде запечатанного конверта желтого цвета с логотипом "1С" и надписью "1С:ИТС Отраслевой Информационно-технологическое сопровождение отраслевых и специализированных решений", содержащего активационный лист с серийным номером и пин-кодом для активации сопровождения 1С-Совместного решения на 1 или 12 месяцев.

     

  • ПРИЛОЖЕНИЕ №1. КОНФИГУРАЦИИ, ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ПО 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ (ПП)

    В рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой по состоянию на 28.01.2014г. поддерживаются конфигурации:

    Название Конфигурации в составе ПП

    Категория 1С:ИТС Отраслевой

    Разработчик

    Телефон

    E-Mail

    1

    1С:MES Оперативное управление производством

    2-я Категория

    Фирма "1С" и КНИТУ-КАИ

    +7 (495) 688-89-29

    mash@1c.ru

    2

    1С:WMS Логистика. Управление складом

    2-я Категория

    AXELOT

    +7 (495) 961-26-09

    wms@axelot.ru

    3

    1С:Бухгалтерия птицефабрики

    1-я Категория

    1С-РАРУС НН

    +7 (831) 461-82-66

    agro@rarus.nn.ru

    4

    1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2011-2012"

    1-я Категория

    Агрософт

    +7 (495) 215-51-74

    hotline@agrosoft.ru

    5

    1С:Колледж ПРОФ

    1-я Категория

    Компания "Онлайн"

    +7 (347) 282-96-81

    uz@online-ufa.ru

    6

    1C:Колледж

    1-я Категория

    Компания "Онлайн"

    +7 (347) 282-96-81

    uz@online-ufa.ru

    7

    1С:Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия

    1-я Категория

    Агрософт

    +7 (495) 215-51-74

    hotline@agrosoft.ru

    8

    1С:Полиграфия

    1-я Категория

    Армекс ИТ

    +7 (495) 642-87-74

    hotline@armex.ru

    9

    1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

    1-я Категория

    Фирма Сервер

    +7 (347) 643-05-35

    hotline@kv-plata.ru

    10

    1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2011-2012"

    1-я Категория

    Деснол Софт Проджект

    +7 (4832) 78-11-51

    info@remontexpert.ru

    11

    1С:Управление Автотранспортом. Проф
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2011-2013"

    1-я Категория

    1С-РАРУС

    +7 (495) 223-04-05

    auto@rarus.ru

    12

    1С:Управление Автотранспортом. Стандарт
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2011-2013"

    1-я Категория

    1С-РАРУС

    +7 (495) 223-04-04

    auto@rarus.ru

    13

    1С:Управление водоканалом

    2-я Категория

    Софт-портал проект

    +7 (347) 222-03-33

    soft_portal@ufanet.ru

    14

    1С:Управление мукомольно-крупяным предприятием

    1-я Категория

    Бином

    +7 (342) 211-44-34, +7 (342) 277-60-43

    umkp@binom-perm.ru

    15

    1С:Управление предприятием ЖКХ

    1-я Категория

    ВДГБ СОФТ

    + 7 (495) 777-25-43

    clients@vdgb-soft.ru

    16

    1С:УПП с английским интерфейсом/1C:ERP English Interface

    2-я Категория

    1С-РАРУС

    +7 (495) 223-04-04

    int@rarus.ru

    17

    1С:Управление птицефабрикой

    1-я Категория

    1С-РАРУС НН

    +7 (831) 461-82-66

    agro@rarus.nn.ru

    18

    1С:Управление Ремонтным Предприятием

    1-я Категория

    Деснол Софт Проджект

    +7 (4832) 78-11-51

    info@remontexpert.ru

    19

    1С:Управление теплосетью

    2-я Категория

    Софт-портал проект

    +7 (347) 222-03-33

    soft_portal@ufanet.ru

    20

    1С:Управление транспортным предприятием

    2-я Категория

    1С-РАРУС

    +7 (495) 223-04-07

    auto@rarus.ru

    21

    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2011-2013"

    1-я Категория

    ВДГБ СОФТ

    + 7 (495) 777-25-43

    clients@vdgb-soft.ru

    22

    1С:Хлебобулочное и кондитерское производство

    1-я Категория

    1С-Архитектор бизнеса

    +7 (495) 502-18-30

    HLhbk@1ab.ru

    23

    1С:Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2013"

    1-я Категория

    ИМПУЛЬС-ИВЦ

    +7 (495) 974-7702

    hline@impuls-ivc.ru

    24

    1С:Бухгалтерия строительной организации
    имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2013"

    1-я Категория

    ИМПУЛЬС-ИВЦ

    +7 (495) 974-7702

    hline@impuls-ivc.ru

    Актуальный список ПП размещен на сайте: http://solutions.1c.ru/articles/ITSEnterpriseContainer.