-
Отраслевое решение, предназначенное для автоматизации управления и учета в одиночных и сетевых салонах красоты, парикмахерских, маникюрных и массажных салонах, студиях загара, банях, саунах и других оздоровительных учреждениях.
-
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
-
Ведение базы клиентов;
-
Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам), онлайн-запись;
-
Система напоминаний;
-
Рассылка SMS и e-mail сообщений клиентам непосредственно из программы;
-
Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
-
Проведение опросов;
-
Анализ эффективности рекламы.
Система повышения лояльности клиентов:
-
Дисконтные карты;
-
Накопительные скидки;
-
Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
-
Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
-
Подарочные сертификаты.
Управление персоналом:
-
Планирование графика работы мастеров;
-
Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
-
Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
-
Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
-
Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
Учет товаров и материалов на складе:
-
Планирование потребностей в номенклатуре;
-
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
-
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
-
Передача материалов мастеру под отчет;
-
План-фактный анализ расхода материалов;
-
Списание материалов по нормам при оказании услуг;
-
Розничная продажа товара клиентам;
-
Заполнение документов с использованием терминала сбора данных;
-
Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.
Учет денежных средств:
-
Кассовые и банковские операции;
-
Загрузка банковских выписок из систем "Клиент-банк";
-
Учет оплаты услуг банковскими картами;
-
Лицевые счета клиентов.
Анализ деятельности салона:
-
Контроль работы салона через Интернет;
-
Статистика посещения салона, структура продаж и запасов;
-
Анализ эффективности работы персонала;
-
Расчет себестоимости;
-
Финансовый результат деятельности салона;
-
Получение руководством салона отчетов по выручке и прибыли посредством SMS или e-mail сообщений.
Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
Объединение сети салонов в единое информационное пространство при помощи сети Интернет.
Интеграция:
-
1С:Бухгалтерия 8 – (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе салона, что исключает повторный ввод информации.
-
1С:Отель 8 – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для cалона красоты в отеле, стоимость услуг салона записывается «на номер» гостя.
Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
-
Фискальные регистраторы;
-
Сканеры штриховых кодов;
-
Терминалы сбора данных;
-
Считыватели магнитных и бесконтактных карт;
-
Эквайринговые терминалы.
Конфигурация имеет закрытые участки кода и защищена ключом аппаратной защиты.
-
Первые 3 месяца сопровождения "1С:Салон красоты" включены в стоимость поставки. По истечении льготного периода, обслуживание "1С:Салон красоты" осуществляется при наличии действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение(ИТС).
Сопровождение включает:
-
обновление программы и конфигураций;
-
консультации по телефону и электронной почте;
-
доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
-
другие услуги в зависимости от выбранного варианта обслуживания.
-
-
дистрибутив на компакт-диске;
-
комплект документации, необходимой для работы;
-
Лицензионное соглашение и регистрационная анкета;
-
конверт с PIN-кодом для получения электронной лицензии на использование программы;
-
купон на подписку ИТС на 3 мес.